据媒体报道，家政O2O平台小马管家近日获得浙商创投和经纬中国的5000万融资，好慷在线也紧随其后，获得了千万级融资。自2014年开始，国内家政O2O企业就不断宣布融资动态，家政O2O市场热度不减。

根据相关资料统计，国内家政服务市场总规模2015年已经突破1万亿人民币。而大众点评、京东、美团、58等大平台纷纷布局家政O2O市场，也反映出家政服务潜在的巨大市场需求。

目前家政O2O平台的经营模式可以归为轻、重两种模式。轻模式的代表有云家政，通过搭建一个平台或者建一个管理团队，把事情都让给别人去做。重模式的代表有小马管家，彻底绕过线下家政服务公司，通过自建团队，自控服务质量，来重新定义家政服务标准。

亿欧网O2O行业分析师李小双认为，轻模式经营存在弊端，比如没法把控服务标准，阿姨不好管理等。但从目前各家家政O2O平台的发展看来，轻模式的家政O2O平台在市场上扩张更迅速，也备受资本的青睐。

而采用重模式经营方式的小马管家，在上线一年多的时间里，仅仅覆盖了北京、上海、杭州三地。对这种看似不佳的“战绩”，其创始人马晨飞却认为：“家政服务属于服务行业，即使搭上了互联网，也不会改变服务质量的重要性。如果用户对服务不满意，一切市场份额最终都是白搭。”

“目前家政O2O市场出现了许多细分领域，清洁、做饭、洗衣，甚至照顾孩子也可以归类到家政服务的内容中。这就催生出市场对‘管家’的需求。”马晨飞表示，提供“轻管家”服务是小马管家对市场进行仔细研究后做出的决定。

据了解，小马管家的“管家”不仅提供诸如就家庭清洁、衣物清洗、家电养护、健康除螨等生活服务，满足用户家庭的各种生活需求，还提供智能家居应用方案。“管家”从开启门锁进入用户家庭的环节开始，接入智能家居的应用场景，同时满足了用户安全、高效、远程可控的需求。用户不在家，也可以安心安全地让“管家”解决生活中的琐事。

“家庭的生活服务有很多的挖掘点，小马管家的‘轻管家’服务根植于家庭生活，其内容具有可扩展性。”小马管家此次融资的投资方浙商创投和经纬中国表示，小马管家独创的标准化“轻管家”服务在未来的家政O2O市场上将会具有很强的竞争力。

亿欧网创始人黄渊普、到家美食会CEO孙浩都认为，未来O2O平台的发展趋势是“重模式”。“重模式”在O2O行业内越来越受到推崇，是不是就代表着家政O2O的未来呢？

在马晨飞看来，轻重模式都有各自的弊端和好处，即使是重模式的小马管家，在未来也会让自己变得“轻”起来。

有行业人士分析，小马管家已经完成了家政服务的标准化输出，此次获得融资后将会开始扩大市场规模。马晨飞也透露，此次融资将主要用于服务体验的完善和进一步扩大市场规模。

马晨飞说：“抢占市场份额难免要烧钱做推广，但肯定不是长期方式，否则就只有不断的融资才能保持市场的份额。小马管家现在进行市场扩张是因为线下的家政服务已经标准化，未来主要是充分发挥线上的作用。”正如易盟CEO傅彦生所言，在线下的家政服务逐渐形成标准化的时候，线上的作用才能够真正起来。

尽管各路资本看好家政O2O市场，不少创业公司也准备进入该领域。金沙创投投资副总裁罗斌认为，家政O2O市场已经被早期初创公司和巨头占领，对新来的入局者而言，家政O2O并没有太多机会。除非他们有更新更好的发展模式，在他看来，这种模式目前还没有出现。

在O2O企业不断获得融资的背景下，众美窝窝联席董事长徐茂栋却预言，今年下半年或者明年会迎来O2O的倒闭潮。家政O2O是否也会面临同样的困境呢？采用“重模式”经营的小马管家，能否凭借“轻管家”服务，在这一轮洗牌中脱颖而出呢？